Rodrigo Pacheco
Tener vídeos de YouTube sin audio no necesariamente quiere decir, que los altavoces del PC (laptop o de escritorio) estén dañados ni tampoco, que no hayamos instalado correctamente bien los drivers de la tarjeta de sonido.
Por supuesto que esta es una de las primeras cosas que deberíamos analizar. Antes de proceder con todo lo que mencionaremos a continuación (solucionar el problema de vídeos de YouTube sin audio) deberías tratar de abrir al Administrador de Dispositivos para ver el estado en el que se encuentran los controladores.
Recuerda: Algunos trucos Windows 10 que debes ver
Vídeos de YouTube sin audio: revisar los controladores
Como lo mencionamos anteriormente, lo primero que debería realizar el usuario es tratar de analizar si ha instalado y configurado correctamente bien los drivers, de la tarjeta de sonido del PC.
Aún cuando hayamos instalado y configurado los controladores de la tarjeta de sonido, pero si los mismos no corresponden al modelo que tenemos en el PC, el sonido podría escucharse distorsionado o simplemente, «no haber sonido».
Te invitamos a revisar el video que hemos colocado en la parte superior, ya que allí mostrábamos la forma de instalar controladores de la tarjeta de sonido que eran compatibles con Windows 7 pero, adaptándolos a Windows 10 (y también, a Windows 11).
Videos de YouTube sin audio: altavoz silenciado
La mayoría de ordenadores personales (principalmente portátiles) tienen un botón adicional que nos ayuda a silenciar con un sólo toque, todos los sonidos que puedan generarse en cualquier entorno. Generalmente, esto lo utilizamos cuando estamos navegando por Internet y no queremos, que los sonidos se escuchen en cualquier momento.
Además, deberías tratar de revisar los auriculares que estas usando para escuchar sonidos. Algunos de ellos, también tienen un pequeño botón que debes presionar para silenciar o activar el sonido. Por supuesto que éstas soluciones involucran a una solución con tinte físico, algo que no necesariamente tenga relación con tu problema.
Si no estas seguro de lo que estamos mencionando, entonces deberías tratar de ver el pequeño altavoz que generalmente se ubica en la barra de tareas de Windows 10. Si allí se muestra con una pequeña «x», eso querría decir que está silenciado con algún botón.
Videos de YouTube sin audios: altavoz silenciado en el navegador
Anecdóticamente, este problema les ha ocurrido a muchas personas (e inclusive, a nosotros mismos). Por si no te has dado cuenta, los videos de YouTube en el navegador web tienen diferente número de botones dentro de su panel o interfaz.
Uno de esos botones justamente es el altavoz. Si le das un clic con el puntero del ratón, estarás haciendo que todos los sonidos no se escuchen. Es la razón por la cual podrías estar viendo videos de YouTube sin audios. La solución es por demás, más sencilla de lo que pudiésemos imaginar. Sólo tienes que hacer clic en ese altavoz para volver a escuchar los audios de tus videos de YouTube.
Videos de YouTube sin audios: configuración del sistema de sonido
Si has seguido todas las recomendaciones y aún no escuchas ningún tipo de sonido en los videos de YouTube entonces, el problema podría estar en otro lugar completamente diferente.
Aún cuando hayas hecho clic en el pequeño altavoz de la interfaz de los videos de YouTube, podría ser que los sonidos todavía no se puedan escuchar. Para esto, existe una pequeñísima solución:
- En primer lugar, debes abrir cualquier video de YouTube en tu navegador web.
- Te invitamos a hacer clic con el botón derecho del ratón en el icono de altavoz de la barra de notificaciones.
- De las opciones que se muestren, elige aquella que dice «abrir mezclador de volumen«.
- Se abrirá un pequeño panel con diferente número de programas que están utilizando el audio.
- Busca al icono de tu navegador de Internet que estas utilizando para ver videos de YouTube.
- Posiblemente, el sistema de sonido de tu navegador de Internet este en «silencio«.
- Hazle clic sobre el icono del altavoz que está silenciado para volver a activar los sonidos.
Esta última solución, es una de las más prácticas y posiblemente, la que menos se llega a revisar por parte de los usuarios que tienen dicho problema. Si estas viendo videos de YouTube en un navegador de Internet y el sonido no se escucha, posiblemente el problema se encuentra en el área descrita anteriormente.
Si aún con todos los consejos que hemos dado sigues teniendo videos de YouTube sin audio, entonces el problema podría involucrar a una tarjeta de sonido dañada. Para este caso, te recomendamos llevar el equipo al técnico especializado para que haga un chequeo completo de todo el sistema.
De todas maneras, te invitamos a seguirnos en el grupo de Facebook llamado «Comunidad WAI» para que puedas plantear tu problema a todos los integrantes y así, recibir diferente número de soluciones prácticas.
